SIEMENS西门子安徽省阜阳市（授权）伺服电机一级代理商——西门子华中总代理

1. 通常在控制面板中或使用 STEP 7 (TIA Portal) CD 光盘卸载全部的 TIA Portal 软件：
   

1. 在控制面板打开“更改/删除程序”对话框，双击“Siemens Totally Integrated Automation Portal Vxx”应用程序。按照屏幕上的提示选择“yes”确认此消息。
   

2. 或者使用 STEP 7 (TIA Portal) CD 光盘进行卸载操作。插入 CD 到电脑的 CD 光驱，打开 "Start.exe" 文件。选择对话框语言，然后选择“卸载”选项，并按照屏幕上的提示操作。
   

1. 重新启动电脑。
   

2. 使用搜索功能，在 Windows 资源管理器中删除所有的“Portal Vxx”文件夹。“Vxx”代表 V11 或 V12或V13。
   .

3. 在 Windows 资源管理器中删除“MergeSysLib.log"”文件。这个文件在以下目录中:

在 Windows 7 （标准的安装目录）
C:\ProgramData\Siemens\Automation\Logfiles\Setup

在 Windows XP （标准的安装目录）
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Siemens\Automation\Logfiles\Setup

图.01

注意
 如果 “C:\ProgrammData” 文件夹在您的电脑不可见，您必须在控制面板使能 “Show hidden files, folders and drives“ 选项。以Windows 7为例设置如下：

图. 02 

1. 删除STEP 7 (TIA Portal) 日志文件。为此使用搜索功能。

2. 清空回收站，卸载完成，现在可以重新安装 STEP 7 (TIA Portal) 软件。

   在控制面板中卸载的备注信息
    如果你的电脑除了安装有 STEP 7 (TIA Portal) V12 还安装了 STEP 7 V5.5 ，在使用“更改/删除程序”功能（要点 1.a）卸载 STEP 7 (TIA Portal) 的Zui后步骤可能会出现一个错误消息。产生这种现象的原因是某些软件（例如，SIMATIC NET V7/V8） 与 STEP 7 V5.5 不兼容。卸载结束后会产生一个软件卸载因错误被终止的文本摘要。但这并不意味着卸载是不正确的。尽管有这个消息，在大多数情况下软件能正常被卸载。更多这 方面的信息可查看日志文件。 

图. 03

日志文件的Zui后，在“START SUMMARY 和 END SUMMARY”之间，可以看到卸载时发生的错误。如果看到“ERRORS=0”条目，尽管有错误消息但卸载成功的概率还是很大的。 这表示电脑上有存在不兼容的软件。