108分钟发货！

智能基础设施团队也同样见证了“神速发货”。支持郑州地铁5号线运行的接触网隔离开关电动操作机构，被雨水浸泡后无法正常运行，急需西门子直流专用断路器5SY。虽然接到需求时已是7月23日（星期五）下午六点多，但团队紧急动员，线上协调和线下流程齐头并进，启动绿色通道，最终实现了108分钟发货！

“在地铁停运的当天，我们就在第一时间向客户和业主表达了决心——西门子会全力以赴支持地铁恢复运营。” 智能基础设施集团郑州办公室经理江华说。

目前，应急小组的同事们齐心协力，仍在继续调配更多前线所需产品。同时，不少西家人也正在受灾的地铁和医院内进行现场排查与检修。

来自智能基础设施集团的同事们正与各方协作，积极抢修郑州地铁3号线上的三个被淹站点，同时提前安排物料，随时响应客户需求。此外，郑州大学第一附属医院因受灾停电，西家工程师们也火速前往现场勘察，制定解决方案，以帮助医院尽快恢复供电。在郑州供电公司的现场也有着西家人忙碌的身影，他们加班加点调试保护装置，确保供电可靠性。

苏州西门子电器有限公司（SEAL）全体员工全力支持河南，保障及时发货。

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