科技巨头,初创公司纷纷从不同维度布局相关产业链
国外科技巨头通过并购等手段,夯实核心技术,开放应用平台,在既有的产品和业务中扩展以AI为核心的生态系统。在技术层,科技巨头多推出算法平台吸引开发者,实现产品快速迭代,打造开发者生态链,形成行业标准。例如,谷歌通过一系列并购、开放平台的建立,软件硬件一体化来打造这个生态系统。苹果在自身生态系统中相继推出面向可穿戴、家居、车载等领域的产品。亚马逊则基于自身电商生态业务,推出智能音箱,成功敲开了智能家居的大门。
国内互联网巨头开放语音生态系统,以产业内合作的方式,将语音技术植入产品或应用于相关业务场景,构建全产业生态链。在中国,以BAT等为代表的众多互联网巨头也纷纷开发智能语音市场。在语音生态系统方面,百度宣布语音识别技术及能力全面开放。腾讯、搜狗语音开放平台相继上线。
在语音技术应用方面,各大厂商对家居、车载、可穿戴等环节的关注明显升温。智能家居领域,百度发布了Baidu ihome,阿里联合智能家电厂商推出天猫魔盒,搜狗联手魅族,发布魅族电视盒子。智能车载领域,百度分别推出了手机车机智能互联的产品Carlife,车的私有云服务平台MyCar,和智能语音人机交互方式的智能行车助手CoDriver。阿里云和上汽合作推出车载操作系统,腾讯发布了路宝APP+路宝盒子,可与腾讯云连接,以实现车辆诊断、油耗分析、车友社交等功能。搜狗则和四维图新合作,推出飞歌导航。可穿戴领域,百度采取扶持外部产品,内置百度服务,形成开放生态思路:分别推出了Inside智能硬件平台,基于健康云的Dulife智能健康平台,以及百度手表应用,以吸引硬件厂商加入。
国内智能语音公司依托原有优势,从单一智能语音技术商转型全方位人工智能技术服务商。在国内专注智能语音技术的公司中,科大讯飞主要专注于语音识别和语音合成。公司在前期业务以运营商,金融等行业客户和政府为主。后期开始发力智能家居,智能车载等领域。从单一的智能语音技术商全面转型人工智能技术服务商。
但在商业化路径上,有别于前述互联网公司。科大讯飞仍采取的是传统的“平台嵌入”服务,即将自身语音技术植入相关合作伙伴的产品中,以推动智能语音和人工智能技术在家居、车载、可穿戴等领域的落地。
四、面向物联网的智能语音产业链的形成将引起商业模式的变化
人工智能的未来趋势将以语音为入口,建立以物联网为基础的商业模式。智能语音的未来价值点在于用户数据挖掘,以及背后内容,服务的打通。以语音作为入口的物联网时代将会产生新的商业模式。不同商业模式对硬件有不同的需求,广告效果与屏幕尺寸有很大关系,因此在家居中,尤其是智能电视为核心的场景下,广告仍是一个主要收入来源。而可穿戴设备、智能车载等硬件获取的大量数据在健康、保险等行业有巨大的价值,因而产生全新的商业模式 。
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